Cet ouvrage propose une approche managériale pour évaluer la qualité et l'efficacité des actions de formation, en fournissant une méthodologie complète, des outils concrets, des référentiels de bonnes pratiques et des conseils d'experts pour impliquer les différents acteurs de l'organisation, du retour des apprenants aux attentes des commanditaires.
L'évaluation de la formation - 3e éd.: Pilotez et maximisez l'efficacité de vos formations
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